2017级成都校区新生上网问题详解

在TFinfo校园信息服务厅宽带办理及光猫路由器购买成功后，登录到TFinfo校园APP下单--网络报修(免费调试)。

 
流程如下：

打开TFinfo App

   

选择服务界面，点击网络报修；

   
在网络报修界面点击“+报修”；

   

注意！新生们校区选择是选择成都东区哦；

     

报修内容根据同学们的实际情况填写哦，如调试光猫、路由器，可上传照片；

楼栋地址、寝室地址、联系电话同学们不要填错了哦！

   

报修成功后会有网络维护组的学长学姐抢单，同学们在寝室等待免费上门服务！

 

缴费流程

首先是打开学校的校网：www.tfswufe.edu.cn，然后点击个人信息门户

 
输入你的账号和密码登陆！

 
只要能链接内网，就可以进行在线充费哦。

登录成功后，看到如下区域：

     

到这里，请大家根据自己的账号组成，选择不同的窗口。“网络自助”窗口是老师们常用的入口，所以请同学们不要使用，以免造成不便。

如果你是在校老生（15、16级）或者新生（17级）选择了校园网流量用户（包括联通、移动宽带用户），也就是认证账号为自己学号的用户，请点击“流量用户充值”按钮，里面将会看到你的个人信息。

若你是新生（17级）办理的99元电信网络套餐也就是认证账号为自己的手机号的用户，请点击“包月用户充值”按钮。

如果顺利，你将会在打开链接后，看到自己的个人信息：

     

注意：请注意核对上图中的箭头处的用户账号和当前用户是否是自己的账号！！！

然后点击左边的“网银充值”，出现如下界面：

   

充值步骤：

1.首先输入充值账号，输入后，点击查询信息（一定要点击查询信息！！！）。

2.查询信息后，会出现你账号的个人信息，如确认无误后，选择充值金额，老资费用户（大二同学）可选择79、99两种金额进行充值，新资费用户可选择99资费充值。

3.选择充值金额后，选择充值方式，支持支付宝，微信，以及网银列表中显示的所有银行网银（未显示的银行暂不支持），可选择自己最方便的方式进行充值。

4.根据银行页面提示进行操作，支付成功后，即可到账，充值完成！

注意事项：

1.包月用户当月充值后，会立即扣除当月月费（比如充99会立即扣99，余额还是0）所以余额可能不会改变，请不要重复充值，先在收费记录和扣费记录中查看是否有记录，如没充值成功，账号也无法登录，请拨打0816-6354327，加QQ群488944175或者QQ群：329752710（仅限成都校区）咨询。

2.如果未按照正确的链接进入网络信息页面（如是手机账号用户却点击流量用户充值），则会出现乱码界面，请按照正确的方式进入。

3.有任何充值问题，请咨询网络运维中心，请加QQ群：488944175或QQ群：329752710进行咨询

上网登录流程

账户充值后，第一次使用校园记得修改上网密码哦，然后就可以用网啦！

电脑插入网线或者连接WIFI（选择寝室设备WIFI名称），电脑浏览器会弹出一个登录界面（若不能弹出登录界面，请关闭360安全卫士及360杀毒软件），若没有弹出登录界面，可以在浏览器中输入http://1.1.1.1:8000/（所有标点符号为英文状态的符号哦！）

 

输入你的账号和密码点击登录，可以用网咯！

 

如若还不能上网，请在TFinfo APP进行网络报修获得免费上门服务哦~

   

 

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